海外の通販サイトは、日本への発送に対応していないことが少なくありません。対応していても、送料が高くなりがちです。
そこで重宝するのが購入代行サービス。業者とのやり取りを日本語で行え、返品や交換の手続きも代わりにやってくれます。
今回は海外購入代行サービスについて、おすすめ業者や利用の際の注意点などを紹介していきます。
海外購入代行のおすすめ6社
ではさっそく、おすすめの代行業者6社を見ていきましょう。
malltail（モールテール）
「malltail（モールテール）」は、アメリカ・ヨーロッパ・韓国からの購入を代行している業者です。越境EC市場が拡大し始めた2007年から事業を展開しており、物流に関する確かなノウハウを有しています。
届け先が首都圏なら最短3日で届くのも魅力です。海外購入には時間がかかりがちな中、この日数はありがたいですね。
料金は商品代金＋配送料＋手数料というシンプルさで、28.63ドル～。業界水準よりもリーズナブルに利用できます。
US-BUYER.com
「US-BUYER.com」は、アメリカのオレゴン州に拠点を構え、12年の歴史を持つ購入代行業者です。個人利用・ビジネス利用ともに対応。ベテランの日本人スタッフが業務を担当しており、スムーズな注文～発送に定評があります。
料金体系は、商品代金＋米国内送料＋手数料＋送料＋関税となっています。注文時にクーポンがあるか調べてくれて、割引があった場合はその半額が還元されるのもポイント。費用を節約できますね。
スピアネット
前述のUS-BUYER.comと同じくオレゴン州に拠点を持つ、購入代行・転送サービス会社「スピアネット」。この州では売上税がかからないため、費用を節約できるというメリットがあります。
SNSでは梱包の丁寧さが評判。輸送中に破損するリスクを抑えられるのは、海外購入を利用するにあたって重要です。
同社の料金体系は商品代金＋米国内送料＋手数料となっています。オプションも充実しているので、気になる方は一度確認してみてください。
輸入com
「輸入com」は、個人も法人も利用できる購入代行サービスです。2011年創業で、取引先には大手企業も多く、実績・信頼ともにピカイチ。
同社では、すべての荷物を再梱包し、輸送時の衝撃に耐えられるようにしています。商品が届け先に着いた際、破損があった場合は全額返金されるので安心です。
料金体系は、商品代金＋送料＋手数料。ビジネス利用だとプラスで月額費がかかりますが、転送料が安くなります。
WE LOVE EU
「WE LOVE EU」はヨーロッパからの購入代行に特化したサービスです。イギリス・フランス・ドイツといった主要国はもちろん、チェコやデンマークといった国々の専門サイトにも対応。
法人向けサービスも展開しており、規模の大きな輸入も可能です（法人向けはこちら）。
基本の料金体系は、商品代金＋代行手数料＋送料となっています。ヨーロッパのECで買い物をしたいのなら、ぜひ利用を検討してみてください。
<h3>JISA.com</h3>
「JISA.com」は、アメリカに拠点を置く輸入代行サービスです。法人でも商品を1点から購入可能で、事業規模を問わず利用できます。
同社は1998年設立と、業界の中でも老舗の位置づけ。ワインやアメ車など、幅広いジャンルで豊富な実績を有しています。
料金に関しては要相談です。送料や手数料など、見積もりをお願いしましょう。
海外購入代行の利用時に注意すべきこと
次に、海外購入代行利用時に注意すべきことを解説していきます。
業者が代行できない商品もある
1つめは、業者が代行できない商品もあること。
例えば、食品やサプリメント、化粧品などには含有成分の都合上、輸入できないものも。国際法で取引が禁止されている植物などもありますし、ブランドコピー商品などは言わずもがな禁輸です。
その他、関税で止められる商品は少なくありません。
大抵の場合、輸入できるかどうかの判断については、購入者に責任があります。あらかじめ調べておくのが大切です。
料金体系を事前に確認しておくこと
2つめは、業者の料金体系を事前に確認し、どのくらいの費用になるかを計算しておくこと。先ほど業者ごとの料金体系を紹介しましたが、自分自身でもチェックするのが大切です。
確認不足だと、「思ったよりも高くついた……」「この料金は聞いていない」といったトラブルになる可能性も。
オプションを付ける場合には、さらに注意しましょう。
破損時の保証も要確認
3つめは、破損時の保証について確認しておくこと。
梱包が丁寧な業者もありますが、やはり何が起こるか分からず、海外通販だと破損のリスクは高まります。
・何をもって破損とするのか
・返金はあるのか
・返金手続きはどうするのか
などなど、不明な点があれば業者へ問い合わせましょう。
まとめ
今回は海外からの購入代行について、おすすめ業者6社と利用時の注意点を紹介してきました。
言語や決済といった壁を取り払えて、購入がスムーズにできるのは魅力ですね。ただし、あくまで代行ということで、何かあったときの責任の所在には注意しなければなりません。
業者の比較検討をする際には、料金や利用の流れだけでなく、FAQや細かい注意点までよく確認しましょう。